مدیریت در جهان امروز بویژه در عرصه تجاری و حوزه اقتصادی، فراتر از تابعیت هرگونه مقررات و اصول عرفی وقانونی خود میباشد.
نبود رشد، عدم تغییر و همچنین نپرداختن به خلاقیت ها بویژه در صنعت دیجیتال و مارکتینگ فضای مجازی، باعث دور ماندن از دنیای روز و عصر تکنولوژی و در نتیجه بهره بری کمتر نسبت به موارد مشابه خواهد بود. مخصوصا در دورانی که شاهد شیوع یک بیماری خطرناک بین مردم بوده که تاثیر به سزایی نیز در فعالیت های اقتصادی و رکود جامعه گذاشته است.
قطعا مجتمع های تجاری نیز از این قائده استثناء نبوده و برای رقابت و ماندن در عرصه اقتصادی طبیعاتا می بایست با توجه به شرایط روز، مسیر خود را با موفقیت طی نمایند.
یک مجتمع تجاری موفق زمانی تعریف خواهد شد که بتواند در چهارچوب قوانین بهترین امکانات را برای یک مجموعه پدید آورده و از موقعیتهای موجود نیز بهترین استفاده ها را هم به سود خود ببرد. به شرط آنکه زیر ساخت و بستر آن مهیا بوده و رشد فکری متخصصی هم از آن حمایت کند.
سرعت رشد و ترقی در هر مجموعه نیز طبیعتا بستگی به زمان بندی مناسب و حمایت و اعتماد به این تغییرات خواهد بود.
متاسفانه در اکثر مجتمع های تجاری (داخل ایران) با توجه به روند سنتی، اقدام به اداره کردن مجموعه ها بصورت تک بعدی بوده که سالها در کشورهای پیشترفته و رو به رشد منسوخ گردیده است. به این علت که اداره کردن یک مجتمع تجاری شامل دو بخش میباشد: بخش ساختمان و بخش بازرگانی.
طبیعتا با توجه به مشکلات عظیم یک مجموعه، بخش نگهداری ساختمان که شامل: نیروی انسانی ـ تاسیسات ـ عمرانی ـ حوادث غیر مترقبه ـ سازمانها و ارگانهای مختلف ـ شارژ و هزینها و سایر مسائل بوده که بیشترین وقت و انرژی را از مدیر یک مجموعه خواهد گرفت، بویژه در دورانی که رکود اقتصادی و همچنین شیوع بیماری نیز سایه انداخته است.
بنابراین با این حجم کار امکان فعالیت در بخش بازرگانی بصورت پربازده گرفته شده و کمرنگ و کمرنگ تر میسازد و مجبور خواهیم بود که دست به فعالیت های زودبازده ولی کم بار بابت پوشش هزینه های خود بزنیم.
درصورتی که با توجه به افزایش هزینه هایی که در این شرایط بوجود آمده، نیازمند هرچه بیشتر فعالیت در حوزه بازرگانی بوده تا طبیعتا منافع زیادتری کسب و رونق بیشتری به مجموعه بخشیده شود. مخصوصا با توجه به افزایش مجتمع های تجاری جدید که اکثرا با متد روز ساخته میشود و جذب مخاطب بیشتری را بدلیل امکانات رفاهی ساخته شده، به دنبال دارد.
بنابراین مدیریت مجتمع تجاری در دنیای امروز نیازمند بخش های مختلف کاربری بوده که الویت آن بخش بازرگانی میباشد.
که در حال حاضر تعداد خیلی محدودی از مجتمع های تجاری در ایران دارای بخش مستقل بازرگانی هستند که طبیعتا موفقیت بیشتری را هم در این زمینه کسب خواهند کرد.